Prise en charge et dépose à l’aéroport

Tout juste sorti du…

…Bateau, train ou avion ? - Pas de soucis. Nous sommes ici pour aider!

Nous sommes heureux d'organiser pour toi une prise en charge et un retour à l'aéroport sûrs et pratiques.

Veuillez noter qu'il existe certaines restrictions et limitations en termes d'horaires et de dates pour les services de ramassage.

C'est pourquoi nous avons préparé cette section FAQ comme un simple guide pour vous donner une meilleure idée de la façon dont cela fonctionne (et de ce que cela coûte).

Prise en charge et dépose à l’aéroport

Commencez votre programme sans stress grâce à un service fiable de prise en charge depuis l'aéroport ou le lieu désigné jusqu'à votre hébergement, disponible tous les jours 10:00-21:00.

Lieu de prise en charge et de dépose
En semaine Prix
Weekend
Surplus de fin de soirée (après 20:00)
Gare de Sapporo
¥8,000
Aéroport de Fukuoka (FUK) Gare de Hakata
¥8,000
Gare de Kyoto
¥8,000
+¥2,500
+¥2,500
Aéroport de New Chitose (CTS) Aéroport de Sapporo-Okadama (OKD) Port d’Otaru
¥15,000
Aéroport international du Kansai (KIX) Aéroport d’Osaka-Itami (ITM) Gare de Shin-Osaka
¥35,000
+¥3,000
+¥3,000

FAQ sur la prise en charge et la dépose à l'aéroport

Puis-je choisir le transfert depuis et vers l'aéroport ? Dépose à n’importe quelle date et heure ?

Oui, la prise en charge et la dépose à l'aéroport sont possibles tous les jours de la semaine entre 10:00 et 21:00. Des frais supplémentaires s'appliquent après 20:00 et les week-ends.

Mon vol de retour s'effectue en dehors des horaires habituels de dépose à l'aéroport. Que dois-je faire ?

Nous pouvons vous recommander des services de taxis ou de limousines d'aéroport abordables pour vous aider dans vos projets de voyage. Si vous êtes mineur (17 ou plus jeune) ou si vous avez besoin d'une assistance spéciale, nous pourrons peut-être organiser une solution personnalisée pour vous, en fonction des disponibilités. Veuillez nous contacter directement par courrier électronique.

La prise en charge à l'aéroport signifie uniquement la prise en charge depuis l'aéroport ? Si non, d'où pouvez-vous venir me chercher ?

En fonction de notre campus, vous pouvez choisir parmi une sélection de points de ramassage différents.

Pour le campus de Fukuoka: 1. Aéroport de Fukuoka (FUK), 2. Gare de Hakata

Pour le campus de Hokkaido: 1. Aéroport de New Chitose (CTS), 2. Aéroport de Sapporo-Okadama (OKD), 3. Gare de Sapporo, 4. Port d’Otaru

Pour le campus de Kyoto: 1. Aéroport international du Kansai (KIX), 2. Aéroport d’Osaka-Itami (ITM), 3. Gare de Shin-Osaka, 4. Gare de Kyoto

À quelle heure ma prise en charge est-elle habituellement prévue ?

En raison des heures de pointe, des procédures d'immigration, des contrôles antivirus et d'autres précautions, ta prise en charge prendra en compte ces facteurs et sera programmée en fonction de ceux-ci. (1) Vols internationaux une heure après l'heure d'arrivée (2) Vols intérieurs 40 minutes après l'heure d'arrivée (3) Arrivées des ferrys 30 minutes après l'heure d'arrivée Par exemple, l'heure d'arrivée d'un vol international est à 18h et la prise en charge à l'aéroport est prévue à 19h.

Et si j'arrive en retard ?

Veillez à ne pas arriver en retard en réservant un vol plus tôt. Toutefois, si votre vol arrive en retard, nous devons facturer des "frais d'arrivée tardive" supplémentaires pour toute prise en charge après 20:00, car notre personnel doit assurer le service en dehors des heures normales de travail. Si vous arrivez après 21:00, vous devez passer la première nuit à l'hôtel. Nous pouvons vous aider à prendre les dispositions nécessaires !

Je suis arrivé tard et j'ai séjourné dans un hôtel à proximité. Que se passe-t-il ensuite ?

Nous organiserons ta nouvelle prise en charge pour le lendemain au point de prise en charge le plus proche indiqué ci-dessus. Sois patient car nous veillerons à planifier un ramassage approprié le plus tôt possible. Aucun frais supplémentaire ne te sera facturé pour la deuxième prise en charge.

Et si j'arrive plus tôt ?

Malheureusement, tu devras attendre l'heure de prise en charge la plus proche. Néanmoins, c'est une excellente occasion d'utiliser judicieusement ton temps pour explorer les boutiques de souvenirs locales ou simplement faire une petite sieste.

Qu'est-ce qui est exactement inclus dans la prise en charge à l'aéroport ?

Vous payez le transport initial, l'assistance du chauffeur ainsi que l'aide à l'enregistrement de base à votre logement. Pour les déposes, nous vous accompagnerons jusqu'à l'entrée de l'aéroport, mais pour les mineurs (17 et moins), nous pouvons également vous assister au comptoir des billets.

Y a-t-il une limite à la quantité de bagages pour les transferts depuis et vers l'aéroport ?

La réponse courte est non! Toutefois, si tu as plus de deux grandes valises (plus de 40 kilos), tu dois nous en informer à l'avance afin d'éviter toute complication le jour de ton arrivée.

Puis-je réserver mon transfert à l'aéroport plus tard et y a-t-il une date limite ?

Tu dois nous informer au moins deux semaines avant la date prévue de ton vol retour. Nous nous réservons le droit de ne pas organiser le transfert à l'aéroport pour les raisons suivantes, par exemple en dehors de nos heures de service, l'absence de chauffeur disponible et des facteurs externes. Nous pouvons néanmoins te conseiller sur la manière de réserver directement un taxi ou un autre service de navette.

Pourquoi certains types d'hébergement, par exemple la famille d'accueil, la colocation et la chambre partagée, nécessitent-ils une prise en charge à l'aéroport ?

Au Japon, la plupart des familles d'accueil et des vendeurs de logements partagés insistent sur une introduction simple et des conseils de base pour les locataires nouvellement arrivés dans leurs locaux. Il s'agit d'assurer une cohabitation paisible avec les habitants actuels dans des logements partagés.