Recolha e entrega no aeroporto

Acabado de sair do...

...barco, comboio ou avião? - Não se preocupe. Estamos aqui para o ajudar!

Teremos todo o prazer em organizar um serviço de recolha e entrega no aeroporto, seguro e conveniente.

Tenha em atenção que existem certas restrições e limitações em termos de horários e datas para os serviços de recolha.

Por isso, preparámos esta secção de FAQ como uma orientação simples para lhe dar uma ideia melhor de como funciona (e quanto custa).

Recolha e entrega no aeroporto

Comece o seu programa sem stress com um serviço de recolha fiável do aeroporto ou do local designado para o seu alojamento, disponível diariamente 10:00-21:00.

Local de recolha e entrega
Dias úteis Preço
Fim de semana
Late-Night Surplus (depois de 20:00)
Estação de Sapporo
¥8,000
Aeroporto de Fukuoka (FUK) Estação de Hakata
¥8,000
Estação de Quioto
¥8,000
+¥2,500
+¥2,500
Aeroporto de New Chitose (CTS) Aeroporto de Sapporo-Okadama (OKD) Porto de Otaru
¥15,000
Aeroporto Internacional de Kansai (KIX) Aeroporto de Osaka Itami (ITM) Estação de Shin-Osaka
¥35,000
+¥3,000
+¥3,000

Perguntas frequentes sobre o serviço de recolha e entrega de passageiros no aeroporto

Posso escolher o serviço Airport Pickup & Drop-off para qualquer data e hora?

Sim, o serviço de recolha e entrega no aeroporto está disponível em qualquer dia da semana entre 10:00-21:00. Aplicam-se custos adicionais após 20:00 e aos fins-de-semana.

O meu voo de regresso é fora das horas habituais de desembarque no aeroporto. O que é que devo fazer?

Podemos recomendar serviços de táxi ou de limusina do aeroporto a preços acessíveis para o ajudar com os seus planos de viagem específicos. No caso de ser menor (17 e mais novo) ou necessitar de assistência especial, poderemos organizar uma solução personalizada para si, dependendo da disponibilidade. Por favor, contacte-nos diretamente por e-mail.

Recolha no aeroporto significa apenas recolhas no aeroporto? Se não, onde é que me podem ir buscar?

Dependendo do nosso campus, pode escolher entre uma seleção de diferentes pontos de recolha.

Para o campus de Fukuoka: 1. Aeroporto de Fukuoka (FUK), 2. Estação de Hakata

Para o campus de Hokkaido: 1. Aeroporto de New Chitose (CTS), 2. Aeroporto de Sapporo-Okadama (OKD), 3. Estação de Sapporo, 4. Porto de Otaru

Para o campus de Quioto: 1. Aeroporto Internacional de Kansai (KIX), 2. Aeroporto de Osaka Itami (ITM), 3. Estação de Shin-Osaka, 4. Estação de Quioto

A que horas é normalmente marcada a minha recolha?

Devido às horas de ponta, aos procedimentos de imigração, aos controlos de vírus e a outras precauções, o seu levantamento terá em consideração estes factores e será programado de acordo com os mesmos. (1) Voos internacionais uma hora após a hora de chegada, (2) Voos domésticos 40 minutos após a hora de chegada, (3) Chegadas de ferry 30 minutos após a hora de chegada. Por exemplo, a hora de chegada de um voo internacional é às 18h e o levantamento no aeroporto está programado para as 19h.

O que acontece se eu chegar tarde?

Por favor, certifique-se de que não chega tarde, reservando um voo mais cedo. No entanto, se acontecer que o seu voo chegue tarde, temos de cobrar uma "Taxa de chegada tardia" adicional para quaisquer recolhas depois de 20:00, devido ao facto de o nosso pessoal ter de prestar serviço fora do horário normal de trabalho. Se chegar depois de 21:00, terá de passar a primeira noite num hotel. Nós podemos ajudar com os preparativos!

Cheguei tarde e fiquei num hotel próximo. O que é que vai acontecer a seguir?

Organizaremos a sua nova recolha para o dia seguinte no local de recolha mais próximo indicado acima. Por favor, seja paciente, pois certificar-nos-emos de que agendamos um serviço de recolha adequado o mais cedo possível. Não lhe será cobrada qualquer taxa adicional pelo segundo serviço de recolha no aeroporto.

O que acontece se eu chegar mais cedo?

Infelizmente, terá de esperar até à hora de recolha mais próxima. No entanto, esta é uma excelente oportunidade para usar o seu tempo de forma sensata para explorar as lojas de recordações locais ou simplesmente fazer uma pequena sesta.

O que está exatamente incluído no serviço de recolha no aeroporto?

Paga o transporte inicial, a assistência do motorista e o apoio básico no check-in do seu alojamento. Para as entregas, acompanhá-lo-emos até à entrada do aeroporto, mas para os menores (17 e mais novos), podemos também ajudá-lo na bilheteira.

Existe um limite para a franquia de bagagem para o embarque e desembarque no aeroporto?

A resposta curta é Não! No entanto, se tiver mais de duas malas grandes (mais de 40 quilos), deve avisar-nos com antecedência para evitar qualquer complicação no dia da chegada.

Posso reservar a minha entrega no aeroporto mais tarde e existe um prazo para o fazer?

Tem de nos informar pelo menos duas semanas antes da data prevista para o seu voo de regresso. Tenha em atenção que nos reservamos o direito de não organizar a entrega no aeroporto devido às seguintes razões, por exemplo, fora do nosso horário de serviço, indisponibilidade do motorista e factores externos. No entanto, podemos aconselhá-lo sobre a forma de reservar diretamente um táxi ou outro serviço de transporte.

Porque é que alguns tipos de alojamento, por exemplo, Família de Acolhimento, Casa Partilhada e Quarto Partilhado, requerem o Recolha no Aeroporto?

No Japão, a maioria das famílias de acolhimento e dos vendedores de alojamento partilhado insiste numa apresentação simples e numa orientação básica para os inquilinos recém-chegados às suas instalações. O objetivo é assegurar uma convivência pacífica com os actuais habitantes dos alojamentos partilhados.