Ritiro e riconsegna in aeroporto

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... in barca, in treno o in aereo? Non c'è da preoccuparsi. Siamo qui per aiutarti!!

Saremo lieti di organizzare per te un prelievo e una riconsegna all'aeroporto sicuri e convenienti.

Si prega di notare che ci sono alcune restrizioni e limitazioni in termini di orari e date per i servizi di ritiro.

Pertanto, abbiamo preparato questa sezione di FAQ come semplice guida per darvi un'idea più precisa di come funziona (e di quanto costa).

Ritiro e riconsegna in aeroporto

Iniziate il vostro programma senza stress con un affidabile servizio di prelievo dall'aeroporto o dal luogo designato per il vostro alloggio, disponibile tutti i giorni 10:00-21:00.

Luogo di ritiro e riconsegna
Prezzo nei giorni feriali
Fine settimana
Eccedenza in tarda serata (dopo 20:00)
Stazione di Sapporo
¥8,000
Aeroporto di Fukuoka (FUK) Stazione di Hakata
¥8,000
Stazione di Kyoto
¥8,000
+¥2,500
+¥2,500
Aeroporto di New Chitose (CTS) Aeroporto di Sapporo-Okadama (OKD) Porto di Otaru
¥15,000
Aeroporto Internazionale del Kansai (KIX) Aeroporto di Osaka Itami (ITM) Stazione di Shin-Osaka
¥35,000
+¥3,000
+¥3,000

Domande frequenti sul prelievo e la consegna all'aeroporto

Posso scegliere il servizio di ritiro e riconsegna dall'aeroporto in qualsiasi data e orario?

Sì, il servizio di ritiro e riconsegna all'aeroporto è disponibile tutti i giorni della settimana tra 10:00-21:00. Dopo 20:00 e nei fine settimana si applicano costi aggiuntivi.

Il mio volo di ritorno è al di fuori del consueto orario di consegna all'aeroporto. Cosa devo fare?

Possiamo consigliarvi servizi di taxi o limousine aeroportuali a prezzi accessibili per assistervi nei vostri piani di viaggio specifici. Nel caso in cui siate minorenni (17 o più giovani) o abbiate bisogno di assistenza speciale, potremmo organizzare una soluzione personalizzata per voi a seconda della disponibilità. Vi preghiamo di informarvi direttamente via e-mail.

Airport Pickup significa solo prelievi dall'aeroporto? Se no, da dove potete venire a prendermi?

A seconda del nostro campus, potete scegliere tra una serie di punti di prelievo diversi.

Per il campus di Fukuoka: 1. Aeroporto di Fukuoka (FUK), 2. Stazione di Hakata

Per il campus di Hokkaido: 1. Aeroporto di New Chitose (CTS), 2. Aeroporto di Sapporo-Okadama (OKD), 3. Stazione di Sapporo, 4. Porto di Otaru

Per il campus di Kyoto: 1. Aeroporto Internazionale del Kansai (KIX), 2. Aeroporto di Osaka Itami (ITM), 3. Stazione di Shin-Osaka, 4. Stazione di Kyoto

A che ora è previsto il mio ritiro?

A causa degli orari di punta, delle procedure di immigrazione, dei controlli antivirus e di altre precauzioni, il tuo prelievo terrà conto di questi fattori e sarà programmato in base ad essi. (1) Voli internazionali un'ora dopo l'orario di arrivo, (2) Voli nazionali 40 minuti dopo l'orario di arrivo, (3) Arrivi di traghetti 30 minuti dopo l'orario di arrivo. Ad esempio, l'orario di arrivo del volo internazionale è alle 18:00 e il prelievo in aeroporto è previsto per le 19:00.

Cosa succede se arrivo in ritardo?

Assicuratevi di non arrivare in ritardo prenotando un volo precedente. Tuttavia, se il vostro volo arriva in ritardo, dovremo addebitare un'ulteriore "Tassa di arrivo tardivo" per qualsiasi ritiro dopo il 20:00 a causa del nostro personale che deve prestare servizio al di fuori del normale orario di lavoro. Se arrivate dopo il 21:00, dovrete pernottare la prima notte in un hotel. Possiamo aiutarvi con l'organizzazione!

Sono arrivato tardi e ho alloggiato in un hotel nelle vicinanze. Cosa succederà adesso?

Organizzeremo il nuovo ritiro per il giorno successivo presso il punto di ritiro più vicino indicato sopra. Si pazienti, in quanto ci assicureremo di programmare un prelievo adeguato al più presto possibile. Ti assicuriamo che non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo per il secondo prelievo dall'aeroporto.

Cosa succede se arrivo in anticipo?

Purtroppo dovrai aspettare fino all'orario di ritiro più prossimo. Tuttavia, questa è un'ottima occasione per utilizzare saggiamente il tuo tempo per esplorare i negozi di souvenir locali o semplicemente per fare un piccolo pisolino.

Che cosa è esattamente incluso nel prelievo dall'aeroporto?

Pagherete il trasporto iniziale, l'assistenza dell'autista e l'assistenza di base per il check-in al vostro alloggio. Per le partenze, vi accompagneremo all'ingresso dell'aeroporto, ma per i minori (17 e più piccoli) possiamo anche assistervi alla biglietteria.

C'è un limite alla franchigia bagagli per il ritiro e la riconsegna in aeroporto?

La risposta breve è No! Tuttavia, se hai più di due valigie grandi (che superano i 40 chili), dovresti comunicarcelo in anticipo per evitare complicazioni il giorno dell'arrivo.

Posso prenotare la mia consegna in aeroporto più tardi e c'è una scadenza per farlo?

È necessario informarci almeno due settimane prima del volo di ritorno. Tieni presente che ci riserviamo il diritto di non organizzare la riconsegna all'aeroporto per i seguenti motivi: ad esempio, al di fuori dei nostri orari di servizio, mancata disponibilità dell'autista e fattori esterni. Tuttavia, possiamo darti consigli su come prenotare direttamente un taxi o un altro servizio navetta.

Perché alcuni tipi di alloggio, ad esempio Famiglia ospitante, Casa condivisa e Camera condivisa, richiedono il prelievo dall'aeroporto?

In Giappone, la maggior parte delle famiglie ospitanti e dei venditori di alloggi condivisi insistono su una semplice introduzione e su una guida di base per gli inquilini appena arrivati nei loro locali. Questo per garantire una convivenza pacifica con gli attuali inquilini delle strutture abitative condivise.